NECノートパソコン修理、起動し、メーカーロゴ表示後先に進まない

ドスパラ秋葉原本店にNECノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

ノートパソコンで、パソコンの電源を起動し、メーカーロゴの画面から先に進まないとのこと。

店舗にて、ご申告の症状の再現を試みたところ、申告症状を確認しました。

原因究明のため、詳細診断を行いました。

結果は、SSDを検証用に交換し、起動するか確認したところ、起動画面でフリーズする症状の改善を確認しました。

このことにより、SSDの交換及びWindowsのインストールで症状が改善されると判断しました。

作業内容は、SSDの交換とWindowsのインストールになります。

SSDは、W.D Blue SA510 WDS250G3B0B (M.2 2280 250GB)に交換しました。

作業完了後は、起動確認と動作確認を行い、パソコンをご返却し、終了といたしました。

修理代金は

診断および作業工賃 　　　　　　　　　　　　　　　23,180円

部品代　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6,648円

・内訳：SSD　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6,648円

合計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　29,828円でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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