デスクトップPCが起動しない!専門的な診断で電源不具合を解決🔧🖥️【山形県山形市】
皆さん、こんにちは!👋 本日はフレスポ山形北店から、サードウェーブ(ドスパラ)のデスクトップPCに関するトラブル事例をご紹介します。
🚧 トラブル発生! 🚧
お客様からのお問い合わせによると、「電源を入れたときに何も表示されない」というトラブルが発生していました。
もちろん、パーツの増設や交換は行われていませんでした。
🔍 問題解明と対応 🔍
専門的な診断の結果、ボタン電池切れが原因でBIOSが初期化されてしまい、Windowsのアップデートが溜まった状態で一時的に再起動のループに陥っていたことが判明しました。
その他の症状事態には目立った不具合が見られなかったため、ボタン電池を交換しBIOSの初期化を行った結果、PCは正常に動作するようになりました。
💰 費用詳細と交換部品 💰
詳細診断料(デスクトップ本体) |
5,980円 |
パソコンクリーニング_基本清掃コース |
4,000円 |
マザーボード電池交換(電池代込) |
1,220円 |
AINEX PA-2032C(マザーボード用リチウム電池)
|
280円 |
アフターケアプレミアム |
9,460円 |
合計 |
20,940円 |
🔧 自作PCでのトラブルはドスパラへ🔧
パソコンのトラブルは突然やってきますが、ドスパラでは専門的な診断と修理でしっかりと対応します。何か困ったことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
📣【ドスパラおすすめサービス】
今回のお客様のようにアフターケアプレミアムサービスはおすすめです。このサービスは、修理完了後、1年間の間に何か故障が発生した場合、無償で修理を行うというものです。これにより、これから1年間、何か新たな問題が発生しても、安心してご利用いただけます。
アフターケアプレミアムサービスについてはこちら▼
対応いただいた店舗
ドスパラフレスポ山形北店
・「ドスパラフレスポ山形北店」のアクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅バス停からの徒歩時間
「山形駅」又は「山交バスターミナル」発「山形病院」行き、山交バス利用、「嶋ショッピングタウン」降車、徒歩5分
お車でお越しになるお客様へ
●店舗駐車場について
駐車台数:327台(モール共用)
●車でのアクセス
県道174号線を寒河江方面から、ダイユーエイト交差点を左折。山形市街方面から右折。
西周りバイパス沿い右側、フレスポ内
●駐輪場のご案内駐輪場:151台(モール共用)