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デスクトップPCが起動しない!専門的な診断で電源不具合を解決🔧🖥️【山形県山形市】



皆さん、こんにちは!👋 本日はフレスポ山形北店から、サードウェーブ(ドスパラ)のデスクトップPCに関するトラブル事例をご紹介します。



🚧 トラブル発生! 🚧


お客様からのお問い合わせによると、「電源を入れたときに何も表示されない」というトラブルが発生していました。

もちろん、パーツの増設や交換は行われていませんでした。




🔍 問題解明と対応 🔍 ​​​​​​​


専門的な診断の結果、ボタン電池切れが原因でBIOSが初期化されてしまい、Windowsのアップデートが溜まった状態で一時的に再起動のループに陥っていたことが判明しました。


その他の症状事態には目立った不具合が見られなかったため、ボタン電池を交換しBIOSの初期化を行った結果、PCは正常に動作するようになりました。




💰 費用詳細と交換部品 💰


 詳細診断料(デスクトップ本体)

5,980円

 パソコンクリーニング_基本清掃コース

4,000円

マザーボード電池交換(電池代込)

1,220円
 AINEX PA-2032C(マザーボード用リチウム電池)
280円

アフターケアプレミアム

9,460円
合計

20,940円





🔧 自作PCでのトラブルはドスパラへ🔧


パソコンのトラブルは突然やってきますが、ドスパラでは専門的な診断と修理でしっかりと対応します。何か困ったことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。




📣【ドスパラおすすめサービス】


今回のお客様のようにアフターケアプレミアムサービスはおすすめです。このサービスは、修理完了後、1年間の間に何か故障が発生した場合、無償で修理を行うというものです。これにより、これから1年間、何か新たな問題が発生しても、安心してご利用いただけます。




アフターケアプレミアムサービスについてはこちら▼




対応いただいた店舗


ドスパラフレスポ山形北店


・「ドスパラフレスポ山形北店」のアクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅バス停からの徒歩時間
「山形駅」又は「山交バスターミナル」発「山形病院」行き、山交バス利用、「嶋ショッピングタウン」降車、徒歩5分
お車でお越しになるお客様へ
●店舗駐車場について
駐車台数:327台(モール共用)
●車でのアクセス
県道174号線を寒河江方面から、ダイユーエイト交差点を左折。山形市街方面から右折。
西周りバイパス沿い右側、フレスポ内
●駐輪場のご案内駐輪場:151台(モール共用)


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