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自作デスクトップパソコンの修理、組立代行サービス

ドスパラ横浜駅前店に自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

マグネイトの組替パソコンで、起動・通電しない、組み換え時に『パチッ』と音がしたとのこと。
店舗にて、お客様のパソコンの状態を確認したところ、CPU用電源ラインが結線されておらず、現状では、起動できない状態でした。
また、テスターを使用して、電源ユニットの通電確認を行った所、通電後すぐに電源が遮断される症状を確認したので、プラグインコネクタを確認したところ、別製品の電源ユニット用の電源ケーブルを流用されており、こちらが原因と判断しました。
結線先のSATAデバイス各種(SSD、HDD、ODD)は全く通電せず、全損状態でした。

マザーボード、CPU、メモリの3点は検証用の電源ユニットで正常に起動することを確認いたしました。

以上のことから、組立代行サービスをご提案して了承頂きましたので作業を行いました。

ドスパラでは、組立代行サービスを行っており、お客様のご要望に合わせ、パーツを選び、組み立てまでを行います。

今回は、SSDとWindows11ライセンスをご購入していただき、その他パーツを流用し、組み立てを行いました。

作業終了後は、他に不具合がないかの確認と、動作確認を行い、作業完了とし、パソコンをご返却しました。

修理代金は

パーツ代 33,340円

作業工賃 22,800円

返却に際に発送希望でしたので、送料3,300円で

合計59,440円

でした。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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