デスクトップパソコン修理、パソコン内部から異音が発生している
ドスパラ横浜駅前店にデスクトップパソコンの修理をお持ち込みでいただきました。
パソコンの内部から異音がするとのことで、点検と修理のご希望とのこと。
店舗にて、パソコンの症状を確認するため点検を行い、同様の症状を確認しました。
パソコンケースの後部にあるファンに軸ブレが発生している様子でした。
お客様に以上のことをお伝えしたところ、同等性能のファンに交換してほしいとご依頼をいただきましたので、その場でケースファンの交換を実施しました。
ご依頼いただいたパソコンですが、製造から6年以上経過していて、各パーツの経年劣化が発生し始める頃合いです。
今回は不具合の発生しているケースファンの交換のみ実施しましたが、次に不具合が発生したら詳細診断を実施することをご提案しました。
ドスパラの詳細診断では、いま不具合が発生している箇所はもちろんのこと、今後不具合が出る可能性の高い箇所まで発見できます。定期的に点検することがパソコンの故障を未然に防ぐことにも繋がりますのでぜひご利用ください。
作業終了後、異音が無くなり、改善されたことを確認し、動作確認にて異常がないことを確認し、パソコンをご返却しました。
修理代金は下記となります。
診断および作業工賃 |
1,800円 |
部品代 |
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内訳:ケースファン |
999円 |
合計 |
2,799円 |
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
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