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ノートパソコン修理、修復プログラムメニューが表示される

ドスパラ京都店に、ノートパソコンの修理を、お持ち込みでいただきました。

ノートパソコンで、パソコンを起動させると「スタートアップ修復でPCを復元できませんでした」と表示されるとのこと。

店舗にて、同様の症状を確認しました。

エラーメッセ―ジが出る場合は、SSDかWindowsの不具合が疑われます。

今回は、SSDのハードウェア検証にて、特に異常が見当たらないため、Windowsシステムのトラブルと判断しました。

お客様に上記のことをお伝えしたところ、ご了承をいただきました。

今回の作業内容は、Windowsの再インストールになります。

作業終了後、起動確認を実施した結果、正常に立ち上がることを確認しました。

他の個所にも異常がない為、パソコンをご返却しました。

修理代金は下記となります。

診断および作業工賃
13,500円
部品代
追加なし
合計
13,500円

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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