DELLデスクトップパソコン修理、頻繁にフリーズする

ドスパラ名古屋・大須店にDELL XPS デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。パソコンの使用中、頻繁にフリーズしてしまい困っているとのことで、修理をご希望でした。

ハードウェア検証の結果、マザーボードと電源ユニットに不調があることが判明しました。他のパーツには不具合が見られないため、修理作業内容はマザーボードの交換と電源ユニットの交換です。
メーカー製デスクトップPCは、ＰＣケースや電源ユニットに専用規格を採用して汎用のＰＣパーツと互換性が無く、組み合わせて利用できない場合がございます。
この場合は、ネジ穴や電源コネクタの規格が合わないため流用が出来ません。

お客様と相談したところ、この機にLEDつきのPCケースに変更したいとのご要望があり、
​​​​​​​ZALMAN T8 (ATX)に変更しました。

ツヤのあるスタイリッシュなケースにLEDのアクセントが格好いいケースです。

すべて作業を実施した後は念入りに動作確認を行い、不具合が残っていないことを確認して修理完了しました。

修理代金は

• パーツ代　 23,420円
• 作業工賃　 19,780円
• 合計 　　　43,200円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。