自作デスクトップパソコンの修理、ゲーム中再起動を繰り返す

ドスパラ白山フェアモール松任店に自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

ゲームをしていると、不定期だが、突然再起動することにお困りとのこと。

店舗にて、ご申告の症状を確認のため動作確認を行っている途中に、パソコンが立ち上がらなくなる症状を確認しました。

検証用電源ユニットに交換すると症状が改善されたため、電源ユニットの故障と判断し、また、CPUクーラーから異音が発生していたので、電源ユニットとCPUクーラーの交換をご提案したところ、ご了承をいただきました。
ゲーム中は、インターネット閲覧時等と比較して消費電力が大きくなりますので、電源ユニットが劣化による性能低下を起こしている場合は、電力不足の状態となり動作不安定の原因になる場合があります。

CPUクーラーは、同じ商品をご用意できなかったので、同一メーカーの後継機をお取り寄せし、交換することになりました。

電源ユニットは、CORSAIR CP-9020234-JP(RM750 2021 ATX750W 80+G P) と交換し、

CPUクーラーは、MSI MAG CORELIQUID 240R V2に交換しました。

作業内容は、電源ユニット交換、CPUクーラー交換となります。

作業完了後は、動作確認をし、不具合がないかの確認をした後、パソコンをご返却いたしました。

修理代金は

パーツ代 30,780円

作業工賃 17,980円

合計 48,760円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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