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ノートパソコンの修理、購入時より動作が非常に重たくなった

ドスパラ旭川永山店に、ノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

富士通ノートパソコンで、動作が非常に重たくなり、作業が全く進まないとのこと。

店舗にて、お客様のパソコンの状態を確認したところ。パソコンの動作が重いという症状を確認しました。

詳細診断にて、ソフトウェア検証を実施した結果、故障はしていないものの、SSDが劣化してしまっており、速度が低下していることを確認しました。

また、他の個所は正常でしたので、SSD交換で、不具合が改善されると判断しました。

以上のことをお客様にお伝えしたところ、SSD交換をご希望いただきましたので、作業を実施しました。

SSDは、Crucial MX500 CT1000MX500SSD1JP (SATA3 1TB)に交換しました。

作業内容は、SSD交換とWindowsインストールになります。
また、元SSDは外付け化をご希望でしたので。そちらも実施し、使い方をご説明しました。

SSD交換後の。動作確認では、非常に重かった症状が、改善されたことを確認しました。

最後に、他の個所に不具合が無いかを確認し、パソコンをご返却しました。

修理代金は

診断および作業工賃             23,180円

部品代                   12,218円

・内訳:SSD                 11,338円

   :ドライブケース              880円


合計                     35,398円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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