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自作デスクトップパソコンの修理、Windowsが起動しないときがある

ドスパラ郡山安積店に自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、Windowsが起動しないときがあって困っているとのこと。

店舗にて、ワンコイン診断を行いました。

ワンコイン診断の内容は、内部配線の確認とメモリの抜き差し、電源チェッカーでの電圧確認とSSDの確認になります。

詳細診断結果として、SSDが劣化し、認識されておらず、ストレージの不良を確認いたしましたので、SSDの交換とWindowsのインストールが必要な旨をお伝えいたしました。

また、他の個所の不具合が無いかの診断とクリーニングをご提案したところ、ご了承をいただきました。
SSDはW.D Blue SN570 WDS500G3B0C (PCIe3x4 M.2 500G)に交換し、クリーニングは基本清掃をご希望いただきました。

作業内容は、SSD交換とWindowsのインストール、詳細診断とクリーニング基本清掃となります。

作業完了後は、動作チェックをし、不具合がないかを確認して作業完了といたしました。

修理代金は

パーツ代 6,280円

作業工賃 27,180円

合計 33,460円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当