ノートパソコン修理、バッテリ残量が0％から増えない

ドスパラ横浜駅前店に、ノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

DELLノートパソコンで、バッテリ残量が0％から全く増えず、バッテリーを交換してほしいとのこと。

店舗にて、パソコンの状態を確認したところ、充電ができないことを確認しました。

バッテリー交換を行う前に、互換のバッテリーを手配するため、一度パソコンをご返却し、着荷後に作業再開となることをお伝えしたところ、ご了承をいただきましたので、その日は一度パソコンをご返却しました。

着荷後、作業を再開し、バッテリー交換を行いました。

作業中、メモリの増設の追加の依頼をいただきましたが、作業と併せ点検を行った結果、増設が不可能な機種だったため、増設作業を断念しました。

バッテリー交換後、充電ができることを確認し、動作に異常がないかを確認した後、パソコンをご返却しました。

作業内容は、バッテリー交換になります。

修理代金は

診断および作業工賃　　　　　　　　　 16,350円

部品代・追加なし

合計 　　　　　　　　　　　　　　　　16,350円でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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