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Dellノートパソコン修理、起動が遅く、偶にWindowsが起動しない

ドスパラ堺七道店に、​Dellノートパソコン修理を持ち込みでいただきました。

​ノートパソコンで、起動が遅く、偶にWindowsが起動しないこともあるとのこと。

新品か中古のパソコンの購入と迷われていましたが、一度治るか診断してみてほしいということで詳細診断を実施しました。

詳細診断の結果、Windowsの再インストールで症状は改善しましたが、その後の動作確認にてHDDに経年劣化を確認しました。

HDDが劣化すると、データの読み込みが遅くなったりエラーが発生したり、パソコンの利用に影響が出るようになります。今回のケースでは利用が難しいほどではなく、特に処置は行いませんでしたが、使用中に突然故障することもあります。大事なデータはこまめにバックアップをとるなど、注意が必要です。

今回の作業内容は、Windows再インストールを実施しました。

作業料金は下記となります。

診断および作業工賃
19,480円
部品代
追加なし
合計
19,480円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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パソコン修理担当
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