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デスクトップパソコン修理、キーボードが操作できない

ドスパラ郡山安積店に、デスクトップパソコン修理を持ち込みで相談いただきました。

Windows画面でパスワードを打とうとしてもキーボードが操作できないとのこと。

店舗にて、パソコンの点検を実施した結果、お客様のご申告症状を再現することは出来ませんでした。

気になる点として、パソコン内部にホコリが非常に多く溜まっていたため、接触不良の可能性が高いと見てパソコンクリーニングを提案しました。

提案内容にご了承いただきましたので、作業内容はパソコンクリーニング「基本清掃プラン」です。
ドスパラのパソコンクリーニング「基本清掃プラン」では、専用のエアーコンプレッサーによる強力な吹付けで隅々まで埃を除去します。作業後は動作に問題が無いか確認した上、パソコン内の環境設定やデータはお預かり時のまま、作業完了として返却しました。​

修理代金は​下記となります。

診断および作業工賃
4,000円
部品代
追加なし
合計
4,000円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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パソコン修理担当
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