マウスコンピューターノートPC修理、 mouse X4-i7の電源を入れても画面が映らない

ドスパラ甲府飯田店にノートパソコン修理を持ち込みでいただきました。​ mouse X4-i7 が電源を入れても画面が映らなくなってしまったとのことで、修理をご希望でした。​

ご申告どおり画面が割れて液晶画面に何も映らない症状を確認しました。HDMIの映像端子からは正しく外部出力が可能でしたので、液晶モニターに何らかの不具合があると判断しました。
以上のことから、恐らくパソコンに何らかの大きな衝撃が加わり、液晶パネルが割れてしまったものと判断しました。

修理作業は液晶パネルの交換です。液晶修理は専門の修理工場にて修理パーツの調達や修理作業を実施します。
パーツの取り寄せ等が発生するため、修理には約11日間ほど時間がかかりました。
修理完了後は動作試験でその他に不具合箇所が無いことを確認の上、返却しました。
なお、パソコン内の環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

・診断料 5,980円
・液晶画面修理(パーツ代+工賃) 39,285円

・合計 45,265円
でした。

​​​​​​​※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。