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自作デスクトップパソコンの修理、パソコンからエラー音が鳴る

ドスパラ旭川永山店に自作デスクトップパソコン修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、パソコンからエラー音が鳴っており、お困りとのこと。

お客様申告のエラー音ですがビープ音内容から、単音4回(エラー音)の原因は、システムタイマーのエラーの可能性が高く、UEFIの設定を確認したところ「2032年」になっていました。

「2022」に変更し、各種テスト異常なしを確認、ボタン電池電圧にも異常派ありませんでした。
また、光学ドライブが認識されていませんでしたが、配線を確認し、SATA電源ケーブルの電源ユニット側が抜けていて、通電されない状態でしたので、再接続後、通電・認識を確認しました。

また、お客様のご希望により、パソコン内部クリーニング基本コースを行いました。

作業内容は、UEFIの日付の修正と、配線の手直し、内部クリーニング基本コースになります。

作業終了後、お客様がWindows7を使用中でしたので、セキュリティ的にWindows10に変えることをオススメし、パソコンをご返却しました。

作業代金は下記となります。

診断および作業工賃
9,980円
部品代
追加なし
合計
9,980円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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