自作デスクトップパソコンの修理、画面が表示されない

ドスパラなんば店に自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。電源を入れても画面が表示されなくなってしまったとのことで、診断と修理をご希望でした。

店舗でもご申告通り、画面が表示されない症状を確認。お預かりの上詳しい診断を行うことになりました。詳細診断の結果、CPUが故障していることが判明したため、今回の作業内容はCPU交換となります。

店舗に同一のCPUは在庫がないため、どのCPUを取り付けるかお客様とご相談。ドスパラのパソコン修理では新品パーツの取り付けはもちろん、ご予算の兼ね合いで中古品を使用することも可能です。お客様は新品の方がよいとのことでしたので、AMD Ryzen 5 5600X BOX (AM4/3.7GHz/35M/C6/T12/65W)を選定しました。

CPUの交換作業後は動作確認を実施し、症状の改善と他に問題が無いことを確認。内部データはお預かり時のままご返却しました。

修理代金は

• 診断料および作業工賃 10,980円
• パーツ代 　　　　　　29,170円
• 合計 　　　　　　　　40,150円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。