VAIOノートパソコンのご相談、水濡れしたパソコンからデータを取り出したい
ドスパラ八王子店にノートパソコンのご相談を持ち込みでいただきました。VAIOノートパソコンが水濡れで動かなくなったとのことで、中身のデータを取り出したいというご相談でした。
パソコン内部のストレージ (ハードディスク) が正常に動作するかどうか、分解して診断を行いました。診断の結果、ハードディスクは正常に動作していましたので、HDDの外付け化を提案しました。
HDDの外付け化を行うと、他のパソコンでUSB接続によりデータを閲覧することができるようになります。
提案内容にご了承いただきましたので、作業はハードディスクの外付け化を実施しました。外付け化したハードディスクは、お客様の前で実際に認識、動作することを確認した上で返却しました。また、正常動作はしているものの一度水濡れしてしまったものですので、早めに別のストレージにデータを退避するよう説明しました。
作業代金は
- 診断料 5,980円
- 作業工賃 4,000円
- パーツ代 880円
- 合計 10,860円
でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。