デスクトップパソコン修理、CPUが100度になるのでCPUクーラーを交換してほしい

ドスパラ白山フェアモール店にデスクトップパソコン修理を持ち込みでいただきました。​CPU温度がすぐに100度になりCPUクーラーが効いていないとのことで、CPUクーラーの交換修理をご希望でした。​

店舗でもご申告症状の再現を確認しました。CPUクーラー以外に不具合箇所がないか確認するため詳細診断を提案しましたが、お客様は急ぎで使用する予定があるとのことでクーラー交換のみ行ってすぐに返して欲しいとのご要望をいただきました。

よって修理作業はCPUクーラーの交換のみです。取り付けられていたCPUクーラーは水冷タイプでしたので、交換パーツも水冷CPUクーラーを選定しました。作業は当日中に完了し、即日で返却することができました。

今回の修理は診断を実施していないため、もし不具合が発生する場合は再度預かり診断からの対応となる旨説明済みです。パソコン内データや環境設定はお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

• 作業工賃 9,500円
• パーツ代 14,600円
• 合計 24,100円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。