
自作パソコン修理、電源ボタンが反応しない
ドスパラ札幌店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。組み立てたPCが電源ボタンを押しても反応が無く起動しないとのことで、修理をご希望でした。
店頭でもご申告どおりパソコンが起動しないことを確認しました。パソコン内部を確認すると、マザーボードをケース内に装着するためのネジやスペーサーが無かったり、緩かったり、違う箇所だったりしているのを発見しました。ネジとスペーサーを正しく装着し直すと不具合症状は改善しました。その後各種診断を行いましたがパソコンに不具合箇所はありませんでしたので、今回の不具合はマザーボードが正しく取り付けられていなかったことによる歪み等で接触不良が起きていたものと判断しました。
修理作業はパソコンの組み直しです。作業自体は診断対応の際に完了しましたので、診断結果と併せてパソコンを返却しました。パソコン内データには触れていないので、内部データはお預かり時のまま返却しました。
修理代金は
- 診断料 5,980円
- 合計 5,980円
でした。