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自作パソコン修理、電源を入れても画面に何も表示されない

ドスパラ堺七道店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​電源を入れても画面に何も表示されないとのことで、修理をご希望でした。​

店頭でもご申告どおりの症状が再現しましたので各種ハードウェア検証を実施しました。CPU負荷テストではCPUが冷却できておらず熱暴走してしまうことを確認しました。ベンチマークテストでも90度を超えるため、CPUクーラーの交換を提案しました。また、SSD内のデータを確認したところ、データ構成が正常ではないことを発見しました。これが原因で起動不良に陥ったものと判断しました。OS (Windows) の新規インストールを提案しました。

修理作業はCPUクーラーの交換とWindowsの新規インストールです。CPUクーラーは水冷タイプのものを取り付けました。作業が完了したら動作チェックを行い、他に不良箇所が無いことを確認して修理完了です。

修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 作業工賃 19,000円
  • パーツ代 16,800円
  • 合計 41,780円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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