パソコン工房デスクトップパソコン修理、起動後の画面表示がおかしい

Web引取修理サービスよりデスクトップパソコン修理のご依頼をいただきました。ある日からパソコン工房のパソコンを起動すると解像度が狂うなどの画面表示異常が起こるようになったとのことで、修理をご希望でした。​

​店舗でもご申告症状の再現を確認しました。診断の結果、グラフィックボードを検証用のものに交換したところ症状が改善、また検証機にお客様のグラフィックボードを取り付けたところ不具合が再現しました。以上のことから今回の不具合はグラフィックボードの故障と判断しました。また、パソコンの安定動作向上のため静音で高性能なCPUクーラーへの交換とPC内部クリーニングを併せて提案しました。

修理作業はグラフィックボードの交換とCPUクーラーの交換、PC内部クリーニングです。交換作業が終わったら最後に動作チェックを行い、他に不具合箇所が無いことを確認しました。以上で修理作業は完了です。Windowsの環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 作業工賃 14,000円
• パーツ代 29,780円
• 送料 3,300円
• 合計 53,060円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。