Dellノートパソコン修理、Vostro 14 (5401)  通電するがWindows起動しない

ドスパラ秋葉原本店にノートパソコン修理を持ち込みでいただきました。​Dell Vostro 14 (5401) の電源を入れると通電はするがWindowsが立ち上がらないとのことで、修理をご希望でした。​

​診断の結果、WindowsがインストールされているSSDが故障していて、認識できなくなっていることを確認しました。その他の箇所には不具合がありませんでしたので、今回の症状はSSD故障が原因と判断しました。

修理作業はSSD交換とWindowsの再インストールです。作業完了後は正常にWindowsが起動することを確認しました。またパソコン全体の動作も問題ないことを確認の上、返却しました。今回は預かりから返却まで2日で対応しました。
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 17,200円
• パーツ代 7,557円
• 合計 30,737円

でした。​