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マウスコンピューターデスクトップパソコン修理、映像が出力されない

ドスパラ博多店にデスクトップパソコン修理を持ち込みでいただきました。​マウスコンピューターのデスクトップパソコンを起動しても映像が出力されなくなってしまったとのことで、修理をご希望でした。​


店舗でも映像が出力されない症状を確認、ただグラフィックボード上からは映像が出ませんが、マザーボード上の映像端子からなら画面が映ることを確認しました。ハードウェア検証を行った結果、グラフィックボードには不具合はなく、グラフィックボードとマザーボードを繋ぐライザーケーブルというパーツの接触不良であることが判明しました。


修理作業はライザーケーブルの接点清掃とPC内部クリーニングです。しっかりと清掃し、再接続したところグラフィックボード上からも映像が映ることを確認しました。その他の箇所に不具合がないか動作確認を行い、今回の修理作業は終了です。パソコンの設定やデータはいじることなく、お預かり時のまま返却しました。​


修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 各種作業工賃 4,500円
  • 合計 10,480円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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