自作パソコン修理、ゲームをしていると映像の出力が無くなる

Web引取修理サービスに自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。電源を入れてゲームなどをしていると不定期にモニターが出力無しとなり映像の出力がなくなるとのこと​で、修理をご希望でした。​

店舗でもご申告の症状が再現しました。検査用のグラフィックカードに交換したところ正常な画面表示を確認。またお客様のグラフィックカードを検証機に接続したところ同様の不具合が発生したため、今回の不具合はグラフィックカードの不良が原因と判断しました。

修理作業はグラフィックカードの交換です。グラフィックカード交換後は再度動作検証を行い、パソコン全体に不具合箇所が無いことを確認して修理完了です。環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​

修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 4,500円
• パーツ代 34,800円
• 送料 5,500円
• 合計 50,780円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。