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自作パソコン修理、水冷クーラーがうまく取り付けられない

ドスパラ堺七道店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​CPUを冷やす水冷クーラーがうまく取り付けられないとのご相談でした。

店舗でも確認したところ、ご申告どおり水冷ユニットのヘッドがマザーボード部分にうまく取り付けられ​ませんでした。水冷ユニットの説明書と実際に取り付ける際の各パーツを確認したところ、バックパネルに取り付けるパーツが別のクーラーのものであることが分かりました。

水冷ユニットの付属品も預かっていましたので、純正の付属品に取り替えたところ正常に取り付けることができました。取り付け後は水冷ユニットのLED点灯やファンの回転数、CPUを正しく冷却できているかなどをチェックしました。すべて正常動作していることを確認して返却しました。PC内の環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​

修理代金は​

  • 簡易診断料 0円
  • 作業工賃 5,500円
  • 合計 5,500円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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