デスクトップパソコン修理、CPUが熱暴走して動作が遅くなる

ドスパラ神戸・三宮店にデスクトップパソコン修理を持ち込みでいただきました。​CPUが熱暴走して動作が遅くなるとのことで、修理をご希望でした。​

パソコンを預かり詳細診断を行った結果、水冷CPUクーラーが動作不良を起こしており、お客様のご申告どおりCPUが冷やせていない状態です。動作が遅くなる不具合も水冷CPUクーラーの故障が原因と判断しました。

修理作業はCPUクーラーの交換です。交換するCPUクーラーはお客様と相談の上、空冷静音タイプのものにしました。水冷タイプと較べて冷却性能に劣る部分がありますが、駆動箇所がファン以外に無いため今回のような故障発生が少ないのが利点です。作業完了後はしっかりとCPUを冷やせていることを確認しました。その他不具合箇所が無いかパソコン全体の動作テストを行い修理完了、返却しました。

今回はクーラー部分のみの交換でしたので、PC内のWindows環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 作業工賃 5,000円
• パーツ代 4,880円
• 合計 15,860円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。