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自作パソコン修理、ゲーム中にパソコンが落ちてしまう

ドスパラ横浜駅前店に自作パソコン修理のご依頼です。ゲームをプレイしていると突然パソコンが落ちてしまう現象が頻発しているとのこと。店頭で簡易的に確認を行いましたが症状が再現しないため、パソコンを預かり詳細に検査を行います。

検査を行ったところ、実際に不具合症状が発生することが確認できました。原因を切り分けていった結果、今回の不具合はグラフィックボードの故障が原因と判明しました。

修理作業はグラフィックボードの交換です。交換実施後は不具合が再発しないかしっかりと動作検証を行い、問題がないことを確認。お客様に返却し対応完了です。

修理費用は

  • 診断料 7,260円
  • 各種作業工賃 4,500円
  • パーツ代 68,900円
  • 合計 80,660円

となりました。

※画像は別のグラフィックボード修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

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