パソコン修理事例 自作パソコン 電源は入るが映像出力されない ドスパラ大分光吉インター店

大分県大分市のパソコン修理店、ドスパラ大分光吉インター店です。
自作パソコンの電源は入るものの、画面に映像が映らない症状を改善した事例をご紹介します。
近隣エリア（大分市・別府市・由布市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

自作パソコンの電源は入るが画面に何も映らない

大分県玖珠町から、自作パソコンの不具合についてご相談をいただきました。

本体の電源ランプは点灯しファンも回転していますが、モニターには一切映像が出力されない症状です。

自作パソコンにおいて、通電しているにもかかわらず映像が出ない場合、メモリの接触不良やグラフィックボードの故障、あるいはマザーボードの不具合など、複数の要因が考えられます。原因を正確に特定するため、検証を実施しました。

最小構成による検証と故障箇所の特定

まず、最小構成での動作確認を実施しました。検証用のCPUおよびメモリへ交換して起動を試みましたが、症状に変化はありません。次に、検証用のマザーボードへ組み替えたところ、正常な映像出力を確認しました。

元のマザーボードに検証用パーツを組み合わせた際、同様の不具合が再現されたため、マザーボードの故障であると判断しました。

診断の過程で、CPUクーラーの冷却能力が不足している状況も判明しました。長期間の使用により、冷却性能が不足すると、パーツの寿命を縮めるだけでなく、動作の不安定化を招きます。

お客様へ診断結果を報告し、故障したマザーボードの交換と、今後の安定稼働を見据えたCPUクーラーの新調をご提案しました。ご了承をいただいた後、新しいパーツへの交換作業を行い、すべての動作テストをクリアした状態で返却いたしました。

今回の事例でかかった金額

※パーツ価格は修理当時のものです。

まとめ

自作パソコンのトラブルは、原因の切り分けに専用の検証パーツが必要です。電源が入っているのに画面が映らないといった症状でお困りの際は、専門知識を持つスタッフが在籍する店舗へお任せください。

ドスパラ大分光吉インター店では、自作パソコンの持ち込み修理も承っております。お近くでパソコンの不調を感じた際は、お気軽にご相談ください。

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