パソコン修理 起動しないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ仙台店

【✅POINT】

• 電源は入るものの起動に進まない症状を確認
• 各パーツを切り分けた結果、マザーボード側の動作異常を特定
• マザーボード交換後、正常に起動し安定動作を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは「ドスパラ仙台店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源ボタンを押しても全く起動せず、画面にも何も表示されない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

起動しない症状のパソコンをお預かりしました。

パソコンの状態を確認したところ、ご申告いただいた症状をこちらでも再現できました。

この症状は、マザーボードの不良や基板側の制御異常が原因の可能性があります。

原因の調査を進めた結果、マザーボードが正常に初期化処理を行えておらず、起動に必要な信号が正しく送られていない状態を特定しました。

お客様へマザーボード交換の提案を行い、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後の動作を確認したところ、問題なく起動し、安定して使用できる状態であることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ仙台店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ仙台店ページをご確認ください。