パソコン修理 画面に映像がでないデスクトップPCのグラフィックボード交換事例 ドスパラ横浜駅前店

【✅ POINT】

• 通電はしているが画面に全く映像が出ない症状を確認
• グラフィックボードから映像信号が出力されていないことを診断で特定
• グラフィックボード交換後、正常に映像が表示されることを確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ横浜駅前店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源は入るが画面に映像が出ず、モニターが「信号なし」と表示される」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

画面に映像が出ないとのことでお預かりし、動作確認を行いました。

電源やファンは動作しているものの、モニター側に映像信号が入力されていない状態を確認しました。

診断の結果、グラフィックボードが正常に動作しておらず、映像信号を出力できていないことが原因と判明しました。

お客様へグラフィックボードの交換を提案し、ご了承をいただいた上で交換作業を実施しました。

また、パソコンクリーニング 基本清掃コースを実施しました。

作業完了後、映像出力が正常に回復したことを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ横浜駅前店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ横浜駅前店ページをご確認ください。