パソコン修理 電源を入れなくてもファンが回ってしまうデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ静岡東瀬名店
【✅POINT】
- 電源OFF状態でもファンが回転する異常を確認
- 診断の結果、マザーボードの電源回路不良と判断
- マザーボード交換後、SSD交換とOS再インストールを実施
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ静岡東瀬名店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源ボタンを押していないのにファンが回る」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
電源を入れていないのにファンが回る症状でパソコンをお預かりしました。
診断の結果、マザーボードの電源制御回路に不具合があり、スタンバイ電源からの誤通電が発生していました。
この症状はマザーボードの故障により、電源信号（PS_ON／PWR_OK）の制御が正常に行えないことが原因でした。
お客様にマザーボード交換を提案し、ご了承のうえで作業を実施しました。
併せてSSDの劣化も見られたため、SSD交換とWindows再インストールを実施しました。
お客様のご要望により、内部クリーニングを行い、放熱経路とファンの埃を除去しました。
作業完了後は、電源OFF時にファンが停止すること、起動・シャットダウン・スリープ復帰が正常であることを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥16,500 |
¥4,000 | |
BIOSアップデートと設定 | ¥3,300 |
＜マザーボード＞ | ¥12,800 |
＜SSD＞ | ¥22,480 |
¥500 | |
合計 | ¥59,580 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコンクリーニングサービスとは
ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください！
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗：ドスパラ静岡東瀬名店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ静岡東瀬名店ページをご確認ください。
