パソコン修理 POSTしないデスクトップPCのBIOSアップデートと設定事例 ドスパラ神戸・三宮店

✅ POINT

• POSTしない症状を確認
• BIOSの不具合を特定
• BIOSアップデートと設定で正常起動を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ神戸・三宮店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源は入るが、起動処理が進まずPOSTしない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源投入後にPOSTしないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、BIOSの動作が不安定となっており、起動に必要な初期化処理が完了できない状態でした。

この症状はBIOSの不具合が原因でした。

お客様にはBIOSアップデートと設定作業を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

作業後はPOSTが正常に完了し、OSまで問題なく起動することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ神戸・三宮店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ神戸・三宮店ページをご確認ください。