パソコン修理 ゲーム等の高負荷時に画面がブラックアウトするデスクトップPCのグラフィックボード交換事例 ドスパラ熊本浜線店
【✅ POINT】
- 高負荷時に画面がブラックアウトする症状を確認
- グラフィックボードの動作不良を特定
- 交換後に安定した映像出力を確認
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ熊本浜線店」で実施したパソコンの修理事例です。
「ゲーム等の高負荷がかかる場面で、突然画面がブラックアウトして操作できなくなる」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
ゲーム等の高負荷時に画面がブラックアウトするとのことでパソコンをお預かりしました。
診断の結果、グラフィックボードが正常に映像出力を継続できない状態と判断しました。
この症状はグラフィックボード内部の処理が不安定となり、映像信号の出力が停止していたことが原因です。
お客様にはグラフィックボード交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
交換後は高負荷時でも画面がブラックアウトすることなく、安定した動作を確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥11,000 |
＜グラフィックボード＞ | ¥83,980 |
合計 | ¥94,980 |
※サービス提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗：ドスパラ熊本浜線店
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