パソコン修理 Windowsが起動しなくなったデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ盛岡都南店

【✅POINT】

• Windowsが起動しない症状を確認
• SSDおよびマザーボードの不具合を特定
• SSD・マザーボード交換後に正常起動を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ盛岡都南店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源は入るものの、Windowsが起動せず使用できない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

Windowsが起動しなくなったとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、SSDの読み込み不良に加え、マザーボード側でも起動処理が正常に行えない状態と判断しました。

この症状はストレージと基板の両方で不具合が発生し、Windowsの起動に必要な処理が完了できなかったことが原因です。

お客様にはSSDとマザーボードの交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後はWindowsが正常に起動し、動作が安定していることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ盛岡都南店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ盛岡都南店ページをご確認ください。