パソコン修理 起動後、数時間後にフリーズするデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ町田店

【✅POINT】

• 長時間使用後にフリーズする症状を確認
• SSDの動作不具合を特定
• SSD交換後にフリーズ症状が解消

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ町田店」で実施したパソコンの修理事例です。

「起動後は普通に使えるが、数時間すると急に固まり操作できなくなる」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

起動後は問題なく動作するものの、数時間経過するとフリーズしてしまうとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、SSDの読み書き処理に異常が発生しており、データ処理が途中で停止してフリーズを引き起こしていた状態と判断しました。

この症状はSSD内部の劣化により処理が正常に続行できず、システム全体が停止してしまうことが原因です。

お客様にはSSD交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後はフリーズ症状が再現されず、安定して使用できることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

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「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ町田店

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