パソコン修理 起動後に予期せず再起動やフリーズするデスクトップPCのCPU交換事例 ドスパラ札幌店

【✅POINT】

• 再起動やフリーズの症状を確認
• CPUの動作不良を特定
• CPU交換後に安定動作を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「起動後しばらくすると再起動したり、突然フリーズして操作できなくなる」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

起動後に再起動したりフリーズするとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、CPUが正常に処理を継続できず、システムが不安定になる状態と判断しました。

この症状はCPU内部の演算処理が途中で失敗し、システムが保護動作として再起動やフリーズを引き起こしていたことが原因です。

お客様にはCPU交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は再起動やフリーズが発生せず、安定した動作を確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。