パソコン修理 ブルーバックエラーで正常起動しないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ浜松店
【✅POINT】
- ブルーバックエラーによる起動不可を確認
- SSDの故障を特定
- SSD交換後に正常起動を確認
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※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ浜松店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源を入れるとブルーバックエラーが表示され、Windowsが立ち上がらない」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
ブルーバックエラーが出て正常に起動しないとのことでパソコンをお預かりしました。
診断の結果、SSDの読み込みが不安定で、起動に必要なデータが正常に処理できない状態と判断しました。
この症状はSSD内部の劣化が進み、システム領域の読み込みに失敗していたことが原因です。
お客様にはSSD交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
交換後はブルーバックエラーが発生せず、Windowsが正常に起動することを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥27,500 |
¥9,280 | |
合計 | ¥36,780 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
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ご対応店舗：ドスパラ浜松店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ浜松店ページをご確認ください。
