パソコン修理 OS起動時にブルースクリーンが発生するデスクトップPCのCPUクーラー交換事例 ドスパラ札幌店

【✅POINT】

• 起動時にブルースクリーン発生
• メモリ接触不良を確認
• CPUクーラーの異音を確認

【💡このような方におすすめ】

• ブルースクリーンが頻発する方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源を入れてもブルースクリーンが表示されて起動できず、さらに本体内部から異音もしている」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

OS起動時にブルースクリーンが発生するとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、メモリが正しく認識されておらず接触不良が発生している状態と判断しました。

この症状はメモリ読み込みが不安定となり、システムエラーにつながっていたことが原因です。

さらに、CPUクーラーから異音が発生していることも確認しました。

ファンの軸ブレや摩耗が進行しており、動作に支障が出ていた状態です。

お客様にはメモリの再装着とCPUクーラー交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

処置後はブルースクリーンが発生せず、異音も解消され、正常に起動・動作することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。