パソコン修理 自動修復画面から先に進まないノートPCのBIOSアップデート事例 ドスパラ松山環状枝松店
【✅POINT】
- 自動修復画面から進まない症状を再現
- BIOS設定が不安定な状態を確認
- アップデート後に正常起動を確認
【💡このような方におすすめ】
- 自動修復画面が繰り返し表示される方
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ松山環状枝松店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源を入れても自動修復の画面のまま動かず、Windowsが起動しない」
という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
電源を入れても自動修復画面から進まないとのことでパソコンをお預かりしました。
診断の結果、BIOSが不安定な状態となり、起動処理が正常に行えない状態と判断しました。
この症状はファームウェア側の制御異常によりシステムが停止していたことが原因です。
お客様にはBIOSアップデートを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
アップデート後はWindowsが正常に起動し、自動修復ループも解消されたことを確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
詳細診断料 | ¥5,980 |
BIOS_UEFI アップデートと設定 | ¥3,300 |
合計 | ¥9,280 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
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ご対応店舗：ドスパラ松山環状枝松店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ松山環状枝松店ページをご確認ください。
