パソコン修理 通電はするが、POSTしないデスクトップPCのCPU交換事例 ドスパラ札幌店

【✅POINT】

• 通電するがPOSTしない原因をCPUの故障と特定
• CPU交換により正常に動作を確認
• マザーボードやメモリの異常はなし

【💡このような方におすすめ】

• 電源は入るが画面が映らない方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源ランプは点灯するが、画面が表示されず起動しない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の通り電源は入るものの、画面が表示されずPOST（Power On Self Test：起動時の自己診断）が行われない状態でした。

ファンは回転しており通電自体は確認できましたが、映像出力やビープ音が出ず、OS起動まで進まないことを確認しました。

この症状は、CPUの内部回路不良や動作異常により、マザーボードが起動信号を処理できない場合に発生するものです。

まずメモリやグラフィックボードなど他の主要パーツを検証しましたが、いずれも正常に動作しており、CPU単体の故障と判断しました。

お客様に状況をご説明し、CPUの交換作業を実施しました。

交換後はPOSTが正常に通り、映像出力およびWindowsの起動も問題なく完了しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。