パソコン修理 画面が乱れてフリーズしてしまうデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ川崎店

【✅POINT】

• 画面の乱れとフリーズの原因をSSDの不良と特定
• SSD交換で安定した動作を回復
• 内部清掃を実施して熱対策も強化

【💡このような方におすすめ】

• 使用中に画面が固まったり乱れたりする方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ川崎店」で実施したパソコンの修理事例です。

「画面が乱れてフリーズしてしまう」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の通り画面が乱れた後にフリーズし、操作を受け付けない症状が再現されました。

再起動しても同様の症状が発生し、Windowsの読み込み中にも停止することを確認しました。

この症状はグラフィックボードやメモリの不具合でも起こりますが、SSDの読み込みエラーや不良セクタによってデータアクセスが途切れる場合にも発生します。

診断の結果、SSDに読み込み遅延とエラーを確認しました。

お客様には、SSD交換を提案し、ご了承をいただきました。

また、内部のホコリ除去のため、パソコンクリーニング 基本清掃コースを行いました。

交換後はフリーズや画面の乱れが発生せず、安定した動作を確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ川崎店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ川崎店ページをご確認ください。​​​​​