パソコン修理 画面に映像が映らないデスクトップPCのグラフィックボード交換事例 ドスパラ広島店

【✅POINT】

• 映像が映らない原因をグラフィックボード故障と特定
• 新品のグラフィックボードに交換
• 交換後は正常に映像が表示されることを確認

【💡このような方におすすめ】

• 電源は入るのに画面が真っ暗な方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ広島店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源は入るが、画面に映像が映らない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

電源は投入されますが、モニターに映像が表示されない状態でした。

この症状はマザーボードやメモリの不良で発生することもありますが、グラフィックボードが映像信号を出力できない場合に起こることが多いです。

診断の結果、今回はグラフィックボードの故障を確認しました。

お客様には、グラフィックボード交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は映像が正常に表示され、Windowsの起動や基本動作も問題なく行えることを確認しました。

ご利用料金

​​​​​​​※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ広島店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ広島店ページをご確認ください。