パソコン修理 フリーズや再起動を繰り返すデスクトップPCのCPU交換事例 ドスパラ新潟店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ新潟店」で実施したパソコンの修理事例です。

「作業中に突然フリーズしたり、自動的に再起動してしまう」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

動作中に突然フリーズや再起動が発生し、安定して利用できない状態でした。

診断の結果、CPUの動作不良が確認され、処理中に異常停止を引き起こしていることが判明しました。

お客様には、CPU交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後はフリーズや再起動が発生せず、安定してWindowsが動作していることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ新潟店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ新潟店ページをご確認ください。​​​​​