
パソコン修理 USBポートが反応しないノートPCのマザーボード交換事例 ドスパラ富士青葉店
目次[非表示]
- 1.ご依頼内容・症状
- 2.診断と修理内容
- 3.ご利用料金
- 4.パソコン修理のご用命
- 5.ご対応店舗:ドスパラ富士青葉店
※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ富士青葉店」で実施したパソコンの修理事例です。
「右側のUSBポートに接続しても、マウスやUSBメモリなどが認識されない」
という状態のノートパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。
この場合、USBポート自体の破損、マザーボード上のUSB制御回路の故障、OS(Windows)の不具合等が原因と考えられます。
診断の結果、マザーボードの不具合であることが判明しました。
お客様にはマザーボードの交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。
作業完了後は右側のUSBポートも正常に認識され、各種デバイスが問題なく使用できることを確認しました。
ご利用料金
商品名 |
金額 |
---|---|
技術料金 |
¥5,980 |
パソコン 修理サービス |
¥39,285 |
合計 |
¥45,265 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」
にて修理ご依頼をご検討ください。
ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。
ご対応店舗:ドスパラ富士青葉店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ富士青葉店ページをご確認ください。