パソコン修理 Windowsが起動しないデスクトップPCのWindows再インストール事例 ドスパラ盛岡都南店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ盛岡都南店」で実施したパソコンの修理事例です。

「ロゴ画面から先に進まず、Windowsが起動しない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

起動時にロゴ画面から先に進まない問題は、Windowsシステムやストレージ（SSD/HDD）に原因があることが多いです。

診断の結果、Windowsに破損が見つかり、正常に起動できない状態であることが確認されました。

お客様には、Windows再インストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

作業完了後は、正常に起動することを確認し、基本動作にも問題がないことを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ盛岡都南店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ盛岡都南店ページをご確認ください。