パソコン修理 映像が映らないデスクトップPCのメモリ交換事例 ドスパラ浜松店 

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ浜松店」で実施したパソコンの修理事例です。

パソコンの電源を入れても、画面に映像が映らない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの電源は入るが映像が映らない場合、最も考えられる不具合箇所としては以下が挙げられます。

• グラフィックボードやオンボード出力の不具合・接触不良
• メモリの接触不良や故障
• マザーボード（BIOS含む）の不具合

　
上記で改善されない場合は下記が原因の可能性があります。

• モニターやケーブルの不良
• 電源ユニットが不安定で、完全に通電していない
• CPUの取付不良（特に自作・組み直し直後）

今回発生した症状の原因はメモリであることを詳細な診断にて確認しました。

お客様へメモリ交換を提案し、ご了承いただきましたので、交換作業を実施。
メモリ交換後は、入念なテストを行い、問題がないことを確認してパソコンをご返却しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ浜松店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ浜松店ページをご確認ください。​​​​​

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