パソコン修理 電源を入れるとビープ音が鳴り起動しないデスクトップPCのグラフィックボード交換事例 ドスパラ富山本郷店 

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ富山本郷店」で実施したパソコンの修理事例です。

パソコンを使用中にマウスが突然動かなくなり、操作が一切受け付けなくなったので
強制終了を行い、再起動を行ったところ、ビープ音（長音1回、短音3回）が鳴り、起動しない。

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

症状のヒアリングを行った後にお客様のパソコンをお預かりして詳細な診断を行うことにしました。
診断の結果、グラフィックボードの不良と判断。
グラフィックボード交換が必要ですが、お客様が使用しているGTX1070の型番はお取り扱いがなかったため、
お客様とご相談のうえ、代品としてスペックを下げずに近いものとしてRTX3060と交換することになりました。
その結果、正常に起動し、動作が安定していることを確認。
また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、満足コース を実施しました。

お客様はセーフティサービスにご加入されていたため、作業工賃が割引されました。

ご利用料金

サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください！

セーフティサービスとは

セーフティサービス は、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ富山本郷店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ富山本郷店ページをご確認ください。