パソコン修理 ブルースクリーン後に起動できないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ札幌店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

使用中にブルースクリーンが発生し、その後起動できない

という状態のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

診断の結果、UEFI画面にはアクセス可能であるものの、SSDが認識されない状態であることを確認しました。

SSDの詳細な診断を行ったところ、物理的な故障が原因であることが判明しました。

お客様とご相談の上、SSDを交換し、Windowsの再インストールを実施しました。

作業後、正常に起動し、問題が解消されたことを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

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にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。