パソコン修理 画面が映らないデスクトップPCのCPUとマザーボード交換事例 ドスパラ白山フェアモール松任店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ白山フェアモール松任店」で実施したパソコンの修理事例です。

電源が入るが、画面が映らない

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源は入るものの画面が映らない場合、グラフィックボードやメモリ、マザーボード、CPUに起因する問題が考えられます。

今回は検証の過程で、CPUクーラーの取り付け状態に問題があることが判明しました。

CPUクーラーを取り外し、CPUの状態を確認したところ、取り付けミスによりCPUのピンが折れていることが確認されました。

さらに、マザーボードにも接触不良が見つかったため、検証用のCPUとマザーボードを取り付けて動作確認を行ったところ、正常に画面が表示されることを確認しました。

他のパーツに問題がないことを確認した後、新しいCPUとマザーボードを交換し、CPUクーラーを正しく取り付け直して正常に動作することを確認し、修理を完了しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

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ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ白山フェアモール松任店

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