パソコン修理 落雷で起動しないデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ富士青葉店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ富士青葉店」で実施したパソコンの修理事例です。

落雷の影響で電源が落ち、その後起動しなくなった

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

落雷による影響が疑われたため、まずは目視による内部確認を行い、基盤などに損傷がないことを確認しました。

次に、電源ユニットの通電確認を行ったところ、電力が供給されていないことが判明。

検証用電源ユニットをお客様のPCに取り付けた結果、正常に動作しました。

これにより、電源ユニットの故障が原因であると判断しました。

その他の部品には異常が見られなかったため、電源ユニットを交換し、正常に動作する状態に改善いたしました。

また、内部に埃の堆積が見られたため、クリーニングサービス をご提案し、内部清掃を実施いたしました。

お客様は セーフティサービス に加入されていたため、特典による料金の値引きが適用されました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！

パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。

基本コース に加えて、まんぞくコース 、for ゲームコース 、分解まるごと清掃する オーバーホールサービス もご用意しています。ぜひご活用ください！

セーフティサービスとは

セーフティサービス は、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ富士青葉店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ富士青葉店ページをご確認ください。