パソコン修理 Windowsが起動しないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ宮崎恒久店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ宮崎恒久店」で実施したパソコンの修理事例です。

最近になって起動しなくなった

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

まず、検証用SSDを取り付けて動作確認を行ったところ、正常に稼働することを確認しました。

次に、お客様のSSDを試験用PCに接続し、起動確認を行いましたが、症状は再現されませんでした。

しかし、診断の結果、SSDに不具合があることが判明し、これが原因であると判断いたしました。

そのため、SSDを交換し、Windowsの再インストールを行い、問題を解決いたしました。

さらに、お客様のご要望に応じて、データが保存されたSSDを外付けハードディスクとして使用できるよう対応いたしました。

また、今後のサポートに備えて、アフターケアプレミアムサービスにもご加入いただきました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ハードディスク外付化サービスとは

動かなくなってしまったパソコンに、写真や動画などのデータが入っていて取り出せないような状態でも、パソコンに内臓されている「ハードディスク」が故障していなければ、取り出してデータを読みだせる可能性があります。

ハードディスク外付化サービス とは、そのハードディスクをパソコンから取り外してケースにセットし、USB外付けハードディスクへと加工するサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ宮崎恒久店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ宮崎恒久店ページをご確認ください。